Está al frente del restaurante trianero que lleva su nombre, un rincón reciente que está llamando la atención por el concepto ...

Lo llaman “experiencias ¡guau!” y vienen a ser una versión 3.0 del clásico eslogan de ventas “el cliente siempre tiene la razón”. Sólo que en esta onomatopéyica revisión de los mandamientos básicos ...

En las empresas, el «cliente» no siempre ha sido una prioridad absoluta. Consideradas durante mucho tiempo como un centro de costos, las áreas de servicio al cliente se han convertido en uno de los ...

UNACEM junto a sus productos de la Familia Selvalegre se convierte en la primera industria del sector de la construcción ...

Por: Carlos Guerrero. Director de la Maestría en Dirección de Marketing e Innovación Digital de ESAN Graduate School of ...

El gerente de Supermercado Mayorista Masivos aseguró que el consumo muestra una leve recuperación, aunque las familias ...

Aunque muchas empresas dictan cátedra de servicio al cliente, en la práctica no tienen una buena estrategia. Foto:123rf Centrarse en el cliente es fantástico por donde se lo mire. Una organización que ...

En la práctica jurídica existe una situación incómoda que muchos abogados reconocen, aunque pocas veces se verbalice ...

CIUDAD DE MÉXICO.- En las empresas, el “cliente” no siempre ha sido una prioridad absoluta. Consideradas durante mucho tiempo como un centro de costos, las áreas de servicio al cliente se han ...